Subdirector General
Tigard
Subdirector General
Tiempo completo • Tigard
Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
- Descuentos para empleados
Ubicación: 15575 SW Sequoia Parkway, Suite 180, Portland, OR
Tipo: Jornada completa, por horas (elegible para horas extra)
Horario: Mezcla de turnos de apertura, cierre y fines de semana. Festivos según sea necesario.
Resumen del puesto
Tu papel es impulsar la cultura de tu gimnasio. Eres la persona que hace que un invitado primerizo se sienta bienvenido, le ayuda a ver lo que es posible y le guía hacia la membresía que se ajuste a sus objetivos. Junto a nuestro Director General, construirás y entrenarás un equipo que hará que cada visita sea motivadora y real. Este es nuestro camino hacia Director General, y promovemos en todas las ubicaciones de Washington y Oregón.
Valores fundamentales
- Motivación: Inspiramos a miembros y compañeros de equipo a que estén presentes y se esfuercen más allá de lo que creían posibles.
- Auténtico: Somos sinceros con la gente, honestos sobre lo que encaja con sus objetivos y nunca insistentes.
- Apasionados: Nos encanta el fitness, nuestros clubes y la comunidad que construimos juntos.
Responsabilidades clave
Cultura y liderazgo
- Construye una cultura de gimnasio que sea motivadora, auténtica y apasionada, y modela en cada cambio
- Lidera el club como entrenador de turno cuando el director general no está, marcando la energía y el estándar
- Organiza reuniones de equipo que compartan goles, ascensos y victorias
- Reconoce el gran trabajo y celebra los hitos del equipo y de los miembros
Crecimiento de la membresía
- Guía a los huéspedes en las visitas guiadas y ayúdales a encontrar la membresía que se adapte a sus objetivos
- Haz seguimiento con contactos, pases de invitado y visitantes primerizos y convierte las primeras visitas en nuevos miembros
- Ayuda a los miembros a actualizarse, añadir servicios y mantenerse comprometidos para que sigan volviendo
- Da vida a las promociones de clubes, eventos y actividades comunitarias
Desarrollo del equipo
- Recluta, entrevista e integra a personas que encajen con la cultura.
- Forma y entrena al equipo de recepción (nuestros Motivadores de Servicio) y a los Guardianes del Club para crear una gran experiencia para cada miembro
- Crea horarios semanales que cubran las horas punta y mantente dentro de los objetivos laborales
- Da feedback regular y ayuda a los miembros del equipo a convertirse en líderes
Operaciones del club
- Sé la persona de referencia para los socios, en persona, por teléfono y por correo electrónico, asegurándote de que cada interacción les haga felices de formar parte del gimnasio
- Ejecuta los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo traspasos de turno e informes diarios
- Pasea por el club a diario para mantenerlo limpio, seguro y listo para el equipo, y reporta cualquier reparación que necesite reparación
- Haz un seguimiento de los objetivos del club con el director general y utiliza los números para planificar cada semana
Cualificaciones
- Iluminas una sala y disfrutas sinceramente hablando con la gente, desde principiantes hasta levantadores de toda la vida
- Te sientes cómodo guiando a alguien hacia una decisión, con honestidad y sin presión
- Has liderado o formado un equipo durante 1+ año (cuentan como jefe de turno, supervisor o subgerente).
- Tienes 2+ años en un puesto de atención a la gente: fitness, hostelería, restauración, comercio minorista o ventas
- Lideras con el ejemplo: puntual, animado y el primero en colaborar cuando el club está ocupado
- Te sientes cómodo con software de gimnasio o POS, correo electrónico y herramientas de programación
- Puedes trabajar una mezcla de mañanas, tardes, fines de semana y algunos festivos
- Diploma de bachillerato o equivalente, y RCP/DEA en los 30 días siguientes a la contratación (te ayudaremos a conseguirlo)
- La experiencia en el sector del fitness es un plus, no un requisito
Compensación y beneficios
- 19,00 $ - 22,00 $ la hora según la experiencia
- Tiempo libre pagado (PTO) tras los primeros 90 días de empleo
- Membresía gratuita en todos los clubes del Gimnasio del Noroeste de Gold, incluyendo bronceado y terapia de luz roja, además de un invitado
- Formación de gestor y camino hacia Director General
Entorno de trabajo
Estarás de pie todo el turno y debes estar cómodo con eso. Te moverás por el club y de vez en cuando ayudarás con mover equipos. Es un gimnasio muy concurrido: música, pesas y mucha gente.
Compensación: 19,00 $ - 22,00 $ la hora
Desde un solo gimnasio en Venice Beach, California, en 1965 hasta convertirse en un símbolo global de fuerza y rendimiento, Gold's Gym ha definido el entrenamiento serio durante casi seis décadas. Lo que comenzó como un santuario para culturistas se convirtió en la cuna del fitness moderno. Con más de 550 ubicaciones en seis continentes, nuestro legado ha evolucionado manteniéndose fiel a sus raíces: formación seria, comunidad y resultados. A medida que la industria cambia, Gold's Gym sigue liderando, honrando nuestra herencia mientras forma la próxima generación de miembros y experiencias de fitness.
Atribuimos gran parte de nuestro éxito a la cultura de nuestra empresa. Somos realistas, fiables y emprendedores, pero también entusiastas, colaborativos y creativos.
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