Gerente General Tiempo Completo
Tiempo completo • Vancouver Mall
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Empresa: Gold's Gym PNW
Tipo de puesto: A tiempo completo
Sobre: Gold's Gym PNW busca un gerente dinámico para liderar nuestro equipo. Como Gestor de Club, tienes la responsabilidad de fomentar una cultura de club que defienda a tus miembros y miembros del equipo para que sean motivadores, auténticos y apasionados.
Cultivas la cultura de tu club reuniendo un equipo de personas comprometidas con mejorar vidas a través del fitness y fortalecer las comunidades a las que servimos.
Al ofrecer un enfoque constante y centrado en los miembros, y conectar y empoderar a tu equipo, creas una experiencia gratificante que genera resultados financieros en todos los departamentos de tu club.
Por qué te encantará este papel:
- Objetivos ambiciosos: Establece y alcanza objetivos desafiantes para ti y tu equipo, con métricas claras y planes de acción que impulsen el crecimiento del negocio.
- Éxito del equipo: Fomentar un equipo de alto rendimiento y crear un entorno propicio para el éxito individual y colectivo.
- Cultura inclusiva: Crear una cultura que refleje los valores y la dirección estratégica de la empresa.
- Obtención de ingresos: Motiva y empodera a tu equipo para que cumpla y supere los objetivos de ingresos en los distintos segmentos de negocio.
- Desarrollo de talento: Mentoriza y desarrolla a los futuros líderes dentro de tu equipo, invirtiendo en su crecimiento y progreso profesional.
- Liderazgo práctico: Colabora estrechamente con tu equipo para garantizar una entrega consistente de un servicio excepcional y experiencias para los miembros.
Responsabilidades principales
- Desarrollo del equipo: Cultiva un equipo cohesionado y de alto rendimiento, elaborando estrategias para superar los objetivos empresariales y crear un entorno propicio para el éxito. Proporcionar y mantener el más alto nivel de atención al cliente mediante acciones personales y el desarrollo del personal.
- Liderazgo ejemplar: Lidera con el ejemplo, motivando y guiando a los miembros del equipo para ofrecer una experiencia de membresía excepcional de forma constante. Ofrece de forma constante una experiencia limpia y amable tanto para los miembros como para el equipo.
- Alineación cultural: Establece una cultura inclusiva alineada con la marca, los valores y la visión estratégica de la empresa.
- Optimización de ingresos: Impulsa la generación de ingresos a través de membresías, programas de fitness e iniciativas laborales, inspirando a tu equipo a alcanzar y superar objetivos. Responsable de recibir invitados sin cita para entregar resultados en cuotas, cumplir con las expectativas en producción personal.
- Gestión del Talento: Reclutar y desarrollar el mejor talento, fomentando su crecimiento hasta convertirse en líderes excepcionales dentro de la organización.
- Resolución colaborativa de problemas: Trabaja de forma colaborativa con tu equipo para identificar y superar obstáculos, asegurando una prestación de servicios excepcional y la satisfacción de los clientes. Proporcionar una toma de decisiones eficaz respecto a cuestiones de atención al cliente.
- Excelencia Operativa: Gestiona todos los aspectos del negocio, incluyendo ventas, fitness y operaciones de gimnasio. Coordina y optimiza las actividades diarias, semanales y mensuales del club para aumentar la rentabilidad, priorizar la satisfacción de los miembros y garantizar el cumplimiento.
- Mejora continua: Implementa estrategias para la mejora continua en ventas, servicio y fitness, aprovechando tu capacidad empresarial y habilidades de liderazgo.
- Fijación de objetivos: Guiar y apoyar a los miembros del equipo en la fijación y alcanceo de metas ambiciosas, impulsando tanto el desarrollo en el gimnasio como en la carrera profesional.
- Comunicación efectiva: Facilitar canales de comunicación transparentes para mantener a todos los miembros del equipo informados, comprometidos y equipados con la formación y los recursos necesarios.
Cualificaciones
- Liderazgo audaz: Demuestra competencia en fomentar una cultura de alto rendimiento mediante el desarrollo efectivo de personas, la innovación y el liderazgo colaborativo.
- Experiencia en gestión: Posee entre 2 y 4 años de experiencia en gestión progresiva, supervisando entre 12 y 20 empleados en un entorno orientado al equipo. Historial probado de desarrollo y progreso de empleados.
- Experiencia en el sector: Adquiere entre 3 y 5 años de experiencia diversa en el sector minorista, hotelero o operativo, con énfasis en la eficiencia operativa y la prestación de servicios excepcional. Prioriza estrategias de retención de miembros y clientes con alto nivel.
- Mentoría: Dedicación a formar, desarrollar y mentorizar a los miembros del equipo mediante la observación activa, el coaching, la responsabilidad y liderar con el ejemplo.
- Comunicador Maestro: Habilidades de comunicación fenomenales, tanto oral como escritas, ¡con mucho énfasis en la comprensión auditiva!
- Educación: Se requiere diploma de secundaria o equivalente y te permite entrar, pero nos encantaría ver un título de Grado.
- Certificación: Se requiere certificación de Reanimación Cardiopulmonar (RCP) y Desfibrilador Externo Automatizado (DEA). Puede obtenerse al contratar.
Requisitos físicos/Entorno
- Debe ser capaz de trabajar en un entorno con niveles de ruido ocasionalmente altos. El sonido de pesas chocando con pesas, pies volando sobre cintas de correr y las risas de vidas que cambian pueden hacerse fuertes.
- Debe poder moverse con frecuencia por todas las zonas del club. Tu día incluye un compromiso e interacción continuos con los miembros del equipo y los miembros del club.
- Las tareas diarias incluyen levantar pesas, hacer sentadillas, agacharse, alcanzar, hacer spotting, permanecer en posición inmóvil durante largos periodos y moverse durante periodos prolongados.
- Ocasionalmente se requiere demostrar o explicar las actividades, técnicas y procedimientos adecuados de aptitud física.
- Debe ser capaz de acceder y operar el sistema informático de la empresa, incluyendo la preparación de documentos, la introducción de datos y el correo electrónico.
Disponibilidad: A tiempo completo, con disponibilidad flexible entre semana, fines de semana y festivos para servir al máximo a nuestra comunidad de miembros.
Ten en cuenta que esta oferta de empleo describe la naturaleza general y el nivel de trabajo implicado y puede no incluir todas las responsabilidades. Consulte la descripción detallada del puesto para más información.
Nota: Solo trabajo en el lugar. No se proporciona asistencia para la reubicación.
Únete a nosotros en Gold's Gym PNW y da el primer paso hacia una emocionante carrera en gestión del fitness.
Compensación: $40,000.00 - $50,000.00 por año
Desde un solo gimnasio en Venice Beach, California, en 1965 hasta convertirse en un símbolo global de fuerza y rendimiento, Gold's Gym ha definido el entrenamiento serio durante casi seis décadas. Lo que comenzó como un santuario para culturistas se convirtió en la cuna del fitness moderno. Con más de 550 ubicaciones en seis continentes, nuestro legado ha evolucionado manteniéndose fiel a sus raíces: formación seria, comunidad y resultados. A medida que la industria cambia, Gold's Gym sigue liderando, honrando nuestra herencia mientras forma la próxima generación de miembros y experiencias de fitness.
Atribuimos gran parte de nuestro éxito a la cultura de nuestra empresa. Somos realistas, fiables y emprendedores, pero también entusiastas, colaborativos y creativos.
Si esto te parece cerca, ¡estamos deseando recibir tu solicitud!
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